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CUALLI

CONSULTORÍA ESPECIALIZADA EN SISTEMAS DE GESTIÓN
8.5.2 Identificación y trazabilidad SGC-4400-48 REV 3

En CUALLI utilizamos los medios adecuados para identificar los entregables comprometidos a los servicios que otorgamos, para asegurar la conformidad de los servicios y productos:

  1. En el caso de Consultoría y cuando como consecuencia de la aplicación de la consultoría los productos y servicios de Desarrollo de Soluciones Informáticas al Cliente, los cronogramas comprometidos desde el contrato y los entregables asociados relacionados en el oficio de avance;
  2. En el caso de Auditoría de tercera parte y Capacitación, al Cliente del Cliente, trazable desde la notificación/hoja de asignación o equivalente. Para cursos otorgados en nuestro nombre mediante el nombre del curso, la sede y el año.

El estado de las salidas con respecto a los requisitos de seguimiento y medición a través de la prestación del servicio es identificado particularmente como conforme y solo para aquellos casos que se dispusiera de evidencia de incumplimiento de requisito, mediante el registro de la no conformidad conforme se establece en el requisito 8.7.2 (SGC-4400-55).

Controlamos la identificación única de las salidas y conservamos los registros necesarios para permitir la trazabilidad.