En CUALLI determinamos mediante la aplicación del proceso Estratégico (SGC-4400-72) las cuestiones externas e internas que son pertinentes para nuestro propósito (misión) y dirección estratégica (visión) y que puedan afectar nuestra capacidad para lograr los resultados previstos de nuestro sistema de gestión de la calidad (que es proporcionar productos y servicios que regularmente cumplan los requisitos de éstos para además aspirar a aumentar la satisfacción de nuestros Clientes), mediante el análisis de Riesgos y Oportunidades ejercido conforme al módulo de Decisiones Directivas.

Durante la revisión por la dirección (SGC-4400-62) planificada anualmente, realizamos el seguimiento y la revisión de la información sobre estas cuestiones externas e internas al actualizar el análisis de Riesgos y Oportunidades, durante ésta confirmamos cuales de las cuestiones identificadas en el período previo, desaparecieron o redujeron su impacto por las acciones tomadas (SGC-4400-62). Como preparación de la revisión por la dirección actualizamos la determinación de los riesgos y oportunidades.

De tal manera que conservamos el registro con el resumen de Riesgos y Oportunidades (REG-4100-01) para el sistema de gestión de la calidad en la plataforma electrónica.